De wat meer ingetogen managementondersteuner bezit volgens columnist Karolien Koolhof een goudmijn aan waarde die vaak over het hoofd wordt gezien.

Onbewust geven we ons zenuwstelsel vaak het signaal dat het op hoogspanning moet staan. Met deze oefening ontspan je weer.

Hoe krijg je als supportprofessional meer grip op het snel en ingrijpend veranderende vakgebied? Het geheim zit in jouw houding en gedrag, vertelt auteur Annemarie de Martines. "Vergroot je invloed, signaleer en kies".

Een leidinggevende achter de broek zitten is moeilijk. Je wilt niet te dwingend of juist te voorzichtig overkomen. Werkplektrainer Karen Visser geeft advies over effectief follow-uppen.

Het buzzwoord 'coffee badging' verwijst naar werknemers die alleen op kantoor verschijnen voor een kop koffie en een praatje zodat ze zichtbaar zijn, maar verder thuis of elders werken.

Door te oefenen met signaalwoorden, kun je al tijdens het notuleren hoofd- en bijzaken onderscheiden.

Wanneer plan je die belangrijke vergadering in? Dat event voor de afdeling of het evaluatiegesprek erna? De Outlook-functionaliteit Planningspeiling is daar volgens onze Office365-expert Roel Peeters 'een top-tooltje' voor.

De assistant als strategisch meedenker en sparringpartner. Hoofdredacteur Vera Bot schrijft in haar voorwoord van het eerste Management Support Magazine van 2026 over de subtiele invloed die assistants hebben op denken en besluiten.

Een zakelijke bijeenkomst organiseren, vraagt om meer dan alleen een goede vergaderruimte. Je zoekt een bestemming die praktisch is, inspireert én ruimte biedt voor ontmoeting en ontspanning. Utrecht brengt al deze elementen samen.

Tip ons, geef je mening over Management Support en maak kans op een training!

Een leidinggevende achter de broek zitten is moeilijk. Je wilt niet te dwingend of juist te voorzichtig overkomen. Werkplektrainer Karen Visser geeft advies over effectief follow-uppen.

Het buzzwoord 'career cushioning' verwijst naar werknemers die zich voorbereiden op een mogelijke andere baan. Sommige werkgevers zien dat als een gebrek aan loyaliteit, maar het is altijd verstandig je te blijven ontwikkelen en een plan B te hebben.

Wat schrijf je wel en niet op als er tijdens vergaderingen ruzie uitbreekt of grove taal wordt gebruikt? Ervaren notulisten geven tips.

Ga je op kantoor voor business casual, smart of juist formal? Representatief en stijlvol tegelijk zijn, kan een moeilijke puzzel opleveren. Gelukkig helpt imagostylist Berna de Jong ondersteuners met een handige stijlgids.

Waarom een transcript nog geen besluit is, en waarom de notulist juist belangrijker wordt in het AI-tijdperk...

De ondersteuner zit op het kruispunt van belangen, informatie en besluitvorming. Een cruciale positie. Met goed stakeholdermanagement vergroot je volgens trainers Huub van Mackelenbergh en Karen Visser je invloed binnen de organisatie.

Wie inhoudelijk sterk is, krijgt meer invloed in gesprekken en besluiten. Maar dat vraagt wel dat je je kennis zichtbaar maakt. Werkplektrainer Karen Visser geeft tien praktische tips om je inhoudelijke impact te vergroten.

Een 'ghost job' is een vacature die wel online staat, maar waarvoor een organisatie op dat moment niet concreet van plan is iemand aan te nemen. Dat is niet goed voor de reputatie van je organisatie en kan ook intern slecht uitpakken.

Kunstmatige intelligentie is de assistant van de assistant. Hier zijn zeven prompts om ChatGPT te gebruiken bij het notuleren.

Werknemers die zich niet gezien voelen, vallen al snel voor een hoger loon elders, blijkt uit onderzoek. Om mensen te behouden is het belangrijk dat ze zich verbonden voelen met de missie van de organisatie. Daar kan jij als managementondersteuner een belangrijke rol in spelen.