CNV start klachtensite uitvaartsector

CNV start klachtensite uitvaartsector

Grote, complexe reorganisaties. Ze zorgen voor veel stress bij personeel, en ook bij de ondernemingsraad. Want die moet vaak snel advies uitbrengen. Hoe zorg je ervoor dat je toch grip op de zaak houdt?

CNV Dienstenbond lanceert een klachtensite voor de uitvaartsector. CNV Dienstenbond heeft daartoe besloten omdat veel werknemers zich beklagen over hun werkgever.

Met de inventarisatie van de klachten wil CNV Dienstenbond nagaan in hoeverre deze klachten symptomatisch zijn voor de branche. Daarna wil zij in gesprek met de werkgevers om de aangekaarte misstanden structureel te
verbeteren. CNV Dienstenbond garandeert anonimiteit aan de werknemers die hun klacht op de site achterlaten.
 
Rustperiodes
De kritieken die CNV Dienstenbond nu ontvangt zijn heel divers. De CAO en de Arboregelgeving worden niet nageleefd en de Arbeidstijdenwet wordt overschreden, met name als het gaat om de rustperiodes tussen twee diensten. Een ander deel betreft de omgang met en de zorg voor de werknemer die te wensen overlaat.
 
Tegenwerking
Opvallend in dit verband is de druk die door een aantal werkgevers wordt uitgeoefend op het personeel om niet deel te nemen aan de handtekeningenactie op internet van CNV Dienstenbond. Deze actie is van de zomer opgestart om de plannen van de werkgever  voor vergaande flexibilisering (het hanteren van een jaarurennorm) tegen te gaan. In het kader van deze actie komen geregeld klachten van werknemers binnen bij CNV Dienstenbond over gedrag en attitude van werkgevers in de uitvaart.
 
Enquete
De klachtensite bestaat uit een aantal gerichte vragen aan de werknemers. Daarnaast is erruimte om niet nader benoemde zaken in de enquete onder de aandacht te brengen van CNV Dienstenbond. Het idee voor de klachtensite komt van de werknemers zelf. Steffe Bak,
bestuurder van CNV Dienstenbond: “Dat geeft natuurlijk wel wat aan. Ik roep dan ook iedereen op die in de uitvaart werkt de site te bezoeken. Over de aard en de omvang van de klachten praten wij vervolgens met de werkgevers. Ik reken op een adequate reactie van hun kant”, aldus Bak.

Lees meer over

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.